合同节水管理服务认证是根据《高技术服务业服务质量评价指南》(GB/T 35669-2018)和《合同节水管理技术通则》(GB/T 34149-2017),合同节水管理服务认证促进合同节水管理。创新节水服务模式,建立节水设备和产品质量等级评定及市场准入制度,完善工业水循环设施和集中式建筑用水设施委托运营服务机制,引导和推进公共机构、公共建筑、高耗水行业、高耗水服务、农业灌溉、供水管网漏损治理等领域的承包节水管理。开展节水设计、改造、测量、咨询等服务,提供整体解决方案。拓展投融资渠道,整合市场资源要素,为节水改造和管理提供服务。
1.合同节水管理服务认证要求
《高技术服务业服务质量评价节能技术服务认证行业标准指南》(GB/T 35966-2018)于2018年2月由国家认证认可监督管理委员会正式发布,并于2018年9月1日正式实施。
2.合同节水管理服务认证的作用
第一,完善企业服务体系建设和专业化服务管理。“有了服务认证的标准和制度,企业才能提供专业的服务,才能很好地掌握服务工作”。
第二,服务认证也能给企业带来直接的经济效益。“持牌企业在政府采购和企事业单位采购招标中具有直接优势。据统计,在2016年的招标中,直接受服务认证影响的经济效益达到2.1亿,这不是一个小数目”。
第三,可以提升企业的品牌,包括品牌知名度、满意度和客户对企业的信任度。
第四:合同节水服务认证,是对公司的服务能力进行评分打分。通过评级后,可以证明自己的服务能力,有利于企业的营销,是同行业竞争的有力武器。
第五,认证是对企业的服务能力、服务过程和服务结果进行评价,规范企业的服务质量、团队能力和技术水平。帮助公司提高服务质量,规范项目服务流程,提高服务效果和客户满意度。
3合同节水服务认证分类
A.农业节水
B.城市节水
C.工业节水
4.合同节水管理服务认证等级分类
第一,50到60分,包括50分。
AA,60分以上70分以下,含60分
AAA,70分以上,80分以下,含70分
AAAA,80分以上90分以下,含80分
AAAAA,90分以上,包括90分
5.合同节水管理服务认证流程
认证申请-认证咨询-预评价-不合格整改-现场评价-综合评价-认证监督
更多咨询:www.saqits.com 中航(深圳)认证检测有限公司 专注服务认证、产品认证、管理体系认证、助力企业发展,认准SAQI认证!